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作者 : 【波仕特線上市調網】 |
更新時間 : 2009/07/28 18:29:10 |
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許多消費者喜歡用相機記錄生活，用照片串起和家人朋友相處的回憶，這時候擁有一台好的數位相機就十分重要。各大相機品牌看準這項商機，在媒體上強打廣告，希望吸引玩家的注意。而哪些才是台灣民眾心中的理想品牌？ |
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在消費者心中占重要地位的數位相機，哪個品牌符合他們心中期待？sxc.hu by tangarine1 |
（Brain.com 2009-07-29）數位相機已經行之有年，現在除了少數玩拍立得相機，或是「傳統底片相機達人」之外，已經較少台灣民眾使用底片相機。傳統沖印店為了跟上世界的數位潮流，也開始沖洗使用數位相機拍攝的電子檔案照片。另外，為了吸引消費者購買，各大相機品牌每年生產和發售的新機種層出不窮，更在媒體上強打廣告，不過台灣民眾比較偏愛哪些品牌呢？
根據波仕特線上市調網在2009年6月26日～29日針對台灣民眾所作的網路民調顯示，有29%偏愛SONY，25%偏愛Nikon，16%偏愛Canon，10%偏愛Panasonic，5%偏愛FUJIFILM，4%偏愛CASIO及Olympus，2%偏愛Kodak，其他1%偏愛PENTAX或是RICOH及SIGMA。 
而數位相機市場價格競爭激烈，目前仍以日系品牌為強勢品牌，除了主打高畫質像素還有機種之外，同型號還推出各種不同色系，因應男女性不同的喜好。以性別分析來看，女性偏好設計較時尚感、且多色同型款市的「SONY」，它在廣告宣傳上也以美型為訴求，因此可以吸引較多女性青睞；而男性較偏好「Nikon」，主要原因可能是在意拍攝畫質與專業使用性，款式上的選擇較為次要。 
另外，各相機品牌主打的目標族群也有所不同，以年齡層做調查依據調查指出，喜歡「Nikon」的族群多為45歲以上，他們重視的是實用性和專業的拍攝鏡頭；而15～24歲及25～44歲族群則偏好「SONY」，在外型設計上較討好年輕人，部分機種在功能方面也符合上班族工作的需求，因此在品牌別中，「SONY」的市占率也略勝專業玩家使用的「Nikon」。 
目前，數位相機市場除了在外型上競爭相當激烈，當然重要的還是功能上的使用，舉凡光學防手震、千萬級畫素、高倍數光學變焦等，都是台灣民眾購買相機的主要考量因素。但在選購數位相機時也要注意幾個重點：第一是使用目的，到底是為了拍照的趣味性，或要求精細的相片畫質；第二是價格，評估自己的購買預算；第三是拍照反應的時間，有些價格較便宜的相機在拍攝完畢後後，需要較長時間紀錄；還有LCD的畫質和尺寸、耗電量和電池、畫素、記憶卡、錄影能力……，除此之外，再評估自己想要的其他功能。同時也要注意是相機是屬於經由一般貿易商「平行輸入」進口的原裝正貨，還是由正式代理商所進口的公司貨，如果相機發生故障時，才能享有完善的售後服務和保障。
註：這份針對波仕特線上市調網15~65歲會員進行的問卷調查，回收有效樣本為9,937份，調查時間為2009/06/26~2009/06/29，在95%的信心水準下，正負誤差為0.98%。執行方式是波仕特線上市調網(Pollster Online Survey)透過網站市調平台，針對會員進行抽樣調查；由波仕特發送email邀請會員填寫波仕特所發佈的問卷，進行市場調查及市場訊息搜集。波仕特會員皆經過手機簡訊與email雙重認證通過，樣本資料可信度高。
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【品牌】相機品牌特性大評比 誰最能贏得消費者好口碑？ |
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作者 : 【i-Buzz口碑研究室】 |
更新時間 : 2009/09/14 20:45:33 |
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消費者常要外觀時尚、高畫素，且多功能的優質數位相機，市面上各家品牌誰能滿足他們刁鑽的胃口？讓他們拿著有面子、用著有裡子？ |
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對愛相機的消費者來說，總希望一台相機能具備所有想要的功能。(sxc.hu by sundstrom) |
（Brain.com 2009-09-15）「拍風景？拍人物？」、「要功能還是要外觀？」這些問題恐怕每個人的答案都不一樣，i-Buzz口碑研究室監測2009年6、7月的數位相機網路口碑。 
首先，在各品牌總口碑數量的部分，監控結果出爐，雙月份的冠軍為「Canon」，兩個月內累積近20,000筆的網路口碑數量，第二名是「Nikon」、第三名「SONY」，前三名品牌雙月口碑量都超過一萬筆，且都由日系品牌拿下。其餘上榜品牌，第四名為OLYMPUS、第五名SIGMA、第六名Fujifilm、第七名Panasonic、第八名Samsung、第九名Leica、第十名為Pentax。
另外整體「話題比例」，六、七月份網友們討論的話題比例，以「鏡頭」和「畫質」相關的話題占最大宗，比例都超過30%。「畫質」類內含的關鍵字則有對焦、ISO、CCD等，而「鏡頭」類的關鍵字，則包含光圈、快門、變焦等，不同類型的話題涵括各自專屬的關鍵字詞。 
其餘有10.8%比例的口碑圍繞在「螢幕」相關的討論、6.6%討論「科技」層面的話題，另外也有3.1%的話題是與數位相機「外觀」有關的，可以推測最近網友熱門的交流話題為何。
進一步觀察前十名品牌各在不同話題的討論比例，透過觀察話題的比重，可以推測不同品牌對於消費者而言，究竟是否存有差異化、或有特別在意的特性。由下方統計表可以發現，幾乎所有的品牌在「畫質」上的討論都是最高的，只有在Leica品牌的討論中，「畫質」相關口碑占不到30%，數量表現在「鏡頭」的討論中。第一、二名Canon和Nikon在六大類型的話題比重上幾乎相同。而第三名SONY在畫質的討論比例相對較少，反而是與「配件」相關的話題就占14%，在「外觀」的討論比例上也偏高。 
第四名Olympus、第六名Fujifilm、第七名Panasonic和第十名Pentax的話題比例，則與一、二名差不多。比較特別的有，第五名SIGMA的話題比例，則明顯集中於「畫質」與「鏡頭」，尤其後者相關口碑就占了46%。另外，第八名SAMSUNG在「鏡頭」的討論偏低，但在「螢幕」和「外觀」相關的口碑討論卻是偏高的，最後第十名Pentax在各類話題的討論平均，但在「科技」類的口碑量有不錯的表現。
各家品牌原本就有不同的特性、或主打不同功能，瞭解自家品牌在網路上的口碑量表現以及比例，可以協助洞悉消費者心中的品牌特性。（資料來源：i-Buzz口碑研究室「十大品牌數位相機 特性關鍵字表現大評比！」資料統計期間：2009年6月至7月）
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作者 : 【i-Buzz口碑研究室】 |
更新時間 : 2009/12/24 20:04:53 |
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(2009-12-25）各家數位相機品牌，依不同特性發展其獨特的品牌價值，在市場占有率上，也各自養有高品牌忠誠度的族群。哪些品牌總是口碑排行上的熱門話題？目前的市場狀況又是如何？ |
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圖／canon.co.jp |
(Brain.com 2009-12-25) 數位相機產業發展至今，各家品牌著眼於不同利基點，發展產品特色與品牌風格，長期下來分別累積了大批具有高度品牌忠誠的消費者，穩固地支持著品牌的發展。
其中又以歷史悠久的日本相機大廠「Canon」、技術掛帥的日本老牌「Nikon」以及結合電子科技與精品設計的純日系廠牌「Sony」為前三大品牌，各自擁有其支持者，Canon與Nikon深根數位單眼市場，而Sony則以消費型數位相機見長。這種三分天下的趨勢也反映在網友的口碑討論上。
11月Canon依舊獲得壓倒性的勝利，以6 ,868筆的口碑音量穩坐冠軍寶座，完全不受其他品牌的撼動，搶占31%的數位相機市場。而Canon的競爭對手Nikon則是以4,635筆的口碑音量，21%的市場占有率取得第二名。第三名Sony以輕薄美型相機著名的則一共獲得3,397筆的口碑量，15%市場占有率。而前三大品牌就共同瓜分了近七成的市場，顯見這三品牌擁有相當多的支持者。
在從整體口碑音量中，仔細觀看品牌標題數與回應數發現，第一名的Canon一共開啟了1,628筆的品牌標題，而回應數則高達5240筆，回應率為3.22。Nikon則獲得1,174筆的標題數和3,461筆的回應量，回應率為2.95%。Sony的1,190筆標題數雖然與Nikon差距不大，但回應量卻只有2,207筆，回應率只有1.85%。
因此，Canon無論在標題數或者回應數，都為所有品牌之最，足見網友對Canon的討論與回應相當熱烈。而Nikon雖開啟的標題數較少，但賴於網友的踴躍回應，穩住口碑量第二名的寶座。相較之下，Sony的回應數就相對不熱絡。
從本月前十大產品口碑排行來看， Canon與Nikon幾乎囊括前十名，產品口碑討論量相當近，但仍就由Canon的5個席次略勝Nikon的4個席次。Canon入榜的產品皆為EOS數位單眼系列，而Nikon則是以D90、D300等熱賣或新上市的數位單眼產品入榜。
結果透露出，數位單眼產品多受網友熱烈討論，消費性數位相機則較少見，也因此讓在數位單眼這個品類發展不久的Sony，在相關產品討論中不見蹤影，最後形成數位單眼品類的兩位大老Canon和Nikon一較高下。
而本月十大熱門話題中，Canon獨佔5筆，Nikon則奪下3席的熱門話題。其中熱門話題第一名由Nikon與Canon所共享，標題名為「為何Canon Nikon 沒有跟上?」，一共獲得142筆的回應量。內容是網友詢問為何數位相機的兩大廠商沒有跟著Olympus出「類單眼」的產品線。
網友多數皆回應市場不同無法相比較，不然就不需區分入門、中階和高階的相機了。更有網友直接指出Canon和Nikon就像是法拉利，怎麼可能出低價車，顯見兩大品牌在網友心中的地位。
數位相機市場幾乎由Canon、Nikon與Sony這三大領導品牌共同包辦，顯示數位相機市場呈現三強鼎立的狀態。透過口碑分析也發現，消費者對於數位相機擁有極高的品牌忠誠度，也熱衷於在網路上分享和回應，因此，相對之下，造就了Canon、Nikon與Sony如此高於其他品牌的口碑音量。 (統計期間：2009年11月1日至30日；資料來源：i-Buzz口碑研究室)
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新訓練之 (1)