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(Brain.com 2009-12-25) 數位相機產業發展至今，各家品牌著眼於不同利基點，發展產品特色與品牌風格，長期下來分別累積了大批具有高度品牌忠誠的消費者，穩固地支持著品牌的發展。

　　其中又以歷史悠久的日本相機大廠「Canon」、技術掛帥的日本老牌「Nikon」以及結合電子科技與精品設計的純日系廠牌「Sony」為前三大品牌，各自擁有其支持者，Canon與Nikon深根數位單眼市場，而Sony則以消費型數位相機見長。這種三分天下的趨勢也反映在網友的口碑討論上。

　　11月Canon依舊獲得壓倒性的勝利，以6 ,868筆的口碑音量穩坐冠軍寶座，完全不受其他品牌的撼動，搶占31%的數位相機市場。而Canon的競爭對手Nikon則是以4,635筆的口碑音量，21%的市場占有率取得第二名。第三名Sony以輕薄美型相機著名的則一共獲得3,397筆的口碑量，15%市場占有率。而前三大品牌就共同瓜分了近七成的市場，顯見這三品牌擁有相當多的支持者。

　　在從整體口碑音量中，仔細觀看品牌標題數與回應數發現，第一名的Canon一共開啟了1,628筆的品牌標題，而回應數則高達5240筆，回應率為3.22。Nikon則獲得1,174筆的標題數和3,461筆的回應量，回應率為2.95%。Sony的1,190筆標題數雖然與Nikon差距不大，但回應量卻只有2,207筆，回應率只有1.85%。

　　因此，Canon無論在標題數或者回應數，都為所有品牌之最，足見網友對Canon的討論與回應相當熱烈。而Nikon雖開啟的標題數較少，但賴於網友的踴躍回應，穩住口碑量第二名的寶座。相較之下，Sony的回應數就相對不熱絡。

　　從本月前十大產品口碑排行來看， Canon與Nikon幾乎囊括前十名，產品口碑討論量相當近，但仍就由Canon的5個席次略勝Nikon的4個席次。Canon入榜的產品皆為EOS數位單眼系列，而Nikon則是以D90、D300等熱賣或新上市的數位單眼產品入榜。

　　結果透露出，數位單眼產品多受網友熱烈討論，消費性數位相機則較少見，也因此讓在數位單眼這個品類發展不久的Sony，在相關產品討論中不見蹤影，最後形成數位單眼品類的兩位大老Canon和Nikon一較高下。

　　而本月十大熱門話題中，Canon獨佔5筆，Nikon則奪下3席的熱門話題。其中熱門話題第一名由Nikon與Canon所共享，標題名為「為何Canon Nikon  沒有跟上?」，一共獲得142筆的回應量。內容是網友詢問為何數位相機的兩大廠商沒有跟著Olympus出「類單眼」的產品線。

　　網友多數皆回應市場不同無法相比較，不然就不需區分入門、中階和高階的相機了。更有網友直接指出Canon和Nikon就像是法拉利，怎麼可能出低價車，顯見兩大品牌在網友心中的地位。

 

　　數位相機市場幾乎由Canon、Nikon與Sony這三大領導品牌共同包辦，顯示數位相機市場呈現三強鼎立的狀態。透過口碑分析也發現，消費者對於數位相機擁有極高的品牌忠誠度，也熱衷於在網路上分享和回應，因此，相對之下，造就了Canon、Nikon與Sony如此高於其他品牌的口碑音量。 (統計期間：2009年11月1日至30日；資料來源：i-Buzz口碑研究室)