【行銷】桂冠食品抓住意見領袖 創造網路行銷商機
作者 : 【Brain.com記者 李佳珊】 更新時間 : 2007/10/15 09:57:56
【實體與虛擬通路行銷大戰，系列報導3】實體通路行銷有效，還是虛擬網路行銷有效？實體與虛擬通路的行銷策略，該如何整合達到最大效益？廣告主各出奇招！
 
 
（Brain.com 台北 2007-10-15）東森得意購和富邦momo台決定在2008年進軍實體通路，擴大行銷；各大企業主也在最近幾年，紛紛提高網路媒體的廣告預算。實體通路行銷有效，還是虛擬網路行銷有效？讓我們先看在食品產業擁有35年經驗的桂冠食品，如何在實體與虛擬通路上，發展出不同的行銷模式，帶來更多的商機。
 
　　桂冠食品總經理王正明表示，網路族群需要很多「好康的」做為誘因，這時，廣告主就要清楚了解自己想要向消費者推銷的東西是什麼？如果是產品知識和資訊，就應該選擇建置漂亮的網站畫面，在上面呈現詳細的產品內容介紹；但是如果是想要形塑一種消費情境，就可以利用橫幅廣告(banner)，釋放出「好康的」的獎品資訊，或是舉辦一些有趣、簡單的小遊戲，讓消費者闖關成功後可以參加抽獎，或是得到免費的午餐宅配，就能吸引到許多網路族群參與活動，達到行銷宣傳的目的。
 
　　王正明指出，網路行銷最大的好處，就是可以接觸到更大、更精準的族群分眾，而且會點閱網路廣告的人，通常是對那個廣告的廣告主有高度的興趣，而有機會成為網路族群中的意見領袖，促成口碑行銷。因此，利用「好康的」做為誘因，不只可以達到網路宣傳效果，還可以做為新產品上市前的前測，成為市調結果，更重要的是要藉此建立目標族群的名單，讓潛在顧客成為忠誠的網站會員。王正明得意地表示，桂冠食品現在最有效的網路行銷模式，就是不定期寄發網路DM給會員，而網路DM被開啟的點閱率高達35%，表示桂冠食品有一群穩定的網站會員，願意隨時接收與更新桂冠食品的新資訊，這樣就能達到網路行銷的效果。
 
　　王正明表示，桂冠食品每年都規劃1億多元做為行銷預算，而2007年的網路行銷的預算已經從4、5年前的5%，提升到15%。他表示，因為會使用網路的消費者增加，所以也相對提升網路行銷的預算，但目前仍有85%的行銷經費是投資在傳統大眾媒體。王正明表示，這是因為桂冠食品的消費族群以25~45歲的家庭主婦為主。但是根據調查顯示，37歲以上的人較少是網路族，但同時又是家庭的財政大臣，因此，在傳統的大眾媒體打廣告，或是利用實體通路行銷，更能有效地抓住這群消費者。
 
　　王正明舉例，每年都和家樂福合作舉辦的「桂冠週」，就是要消費者把發票號碼登入到桂冠食品的網站參加抽獎，這樣的方式，不僅能夠吸引消費者購買桂冠食品，還能將實體通路的行銷活動，連結到虛擬網站，找出成為網站忠誠會員的潛在消費者。
 
　　而在2006年首次與同是火鍋食材同業的牛頭牌沙茶醬合作，利用大眾媒體行銷「22°c開始吃火鍋」的概念標語，串連溫度與火鍋的消費情境。王正明表示，因為這句標語的成功，讓火鍋食材的銷售業績，比過去提早15天就開始成長。
 
　　最後，王正明強調，網路活動配合實體通路行銷，才能創造出最大的效益與商機。
arrow
arrow
    全站熱搜

    eideas 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄