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（Brain.com 台北 2009-06-09）為了慶祝7-ELEVEn上海新開幕，7-ELEVEn的活動網站中，除了集點數換贈品的資訊外，其中一個單元──「OPEN小將上海奇幻駕到活動」中，則打破傳統互動模式，讓代言人從電腦中跳出來與網友見面！

　　由知世網絡所策劃的「OPEN小將上海奇幻駕到活動」，讓網友在參加抽獎時，必須在網站中找尋需要的線索，才能夠正確回答問題。首先，得將網站中提供的幾何圖形列印出來，然後再把這個特殊的圖騰放到視訊鏡頭下，會發現螢幕中突然冒出一段3D動畫。此時7-ELEVEn的卡通代言人物OPEN小將，正緩緩從網友手上那張紙跑出來，並帶著抽獎的重大線索……

　　神奇的是，只要將紙張轉個角度，裡面的動畫也會跟著移動。而OPEN小將在紙上活蹦亂跳的模樣，就像是活在真實世界中的動畫人物，甚至還可以用視訊跟他合照。這種技術叫做「擴增實境」（AR, Augmented Reality），能夠將虛擬的景象，投射在真實世界中，以產生身歷其境的感覺，這也是為什麼OPEN小將可以栩栩如生的原因。

　　知世網絡業務經理吳宛蓉向《動腦》表示，這次的網路行銷策略，除了達到與網友互動目的之外，更希望強化代言人在宣傳上的效果與形象。她認為，以往7-ELEVEn的網路活動多以小遊戲為主，雖然能夠短時間吸引OPEN小將粉絲與想拿贈品的網友，但是對話題性沒有加分作用。所以，希望透過這種另類的互動體驗，加深網友對Open將的印象。知世網絡藝術指導陳憶雯認為，這種互動程度較高的方式，即使之前不是OPEN小將的粉絲，也能夠讓他們印象深刻，藉此擴大消費族群。

　　另外，將7-ELEVEn在上海開店，與台灣消費者做連結，也是這次活動的另外一個重點。所以知世網絡希望在網站中，製造一種「與OPEN小將同遊上海」的想像，藉由處處可看到上海的景象，像是OPEN小將身後的上海東方明珠塔，或贈品提到的磁浮列車，甚至是抽獎的台北上海來回機票，都是降低突兀感的作法。

　　雖然這種虛擬代言人的互動方式十分新鮮，但桑河數位科技執行總監許子謙認為，這個網路廣告比較可惜的是技術門檻太高了，因為畢竟不是每個網友都有視訊設備。在他看來，廣告除了創意外，也必須要兼顧普遍性的原則，如果花了一筆廣告費用或行銷預算宣傳商品，卻因為技術門檻而使效果打了折扣，不如採用有同樣效果的動畫呈現。不過，他也肯定這種運用新科技結合網路廣告的方式，因為互動性的娛樂程度很高，也具有吸引人觀看的創意與特色，確實能夠產生讓人想試試看的動機。

　　整個「OPEN小將上海奇幻駕到活動」，在活動期間的15天內共有1萬2千人次參與。不過，由於歡慶上海開幕的7-ELEVEn主網站共有19萬人造訪，相較之下，「OPEN小將上海奇幻駕到活動」，的參觀人次比例似乎有點低。所以，運用新科技與代言人的結合，也許提高不少娛樂性與互動程度，不過技術門檻的問題如果沒有解決，在製造話題的效果上可能還有待商確。

註：想再和OPEN小將互動合照嗎？請再玩一次「OPEN小將上海奇幻駕到活動」