網路口碑影響大 網友購物前會先參考虛擬社群意見
‧六成網友有加入虛擬社群經驗 其中四成五主要透過Facebook加入
‧找尋志同道合的朋友 或是參考網路口碑為兩大動機

台北,2010年05月28日-創市際市場研究顧問

  根據創市際「ARO網路測量研究」2010年4月份的資料,Facebook的到達率為72.59%,高於許多社群網站,許多業者看準這波趨勢,紛紛在網路上建立了粉絲團,希望可以招攬更多的人氣,而網友自主性成立的社團也不少,有的是找尋共同興趣的愛好者,像是旅遊性質的「背包客棧」,有的則是為了讓生活更加有趣,如網友因為天氣太熱而發起的「我不想穿衣服 更不想穿褲子」社團,因為太前衛還因此上了新聞。

  創市際於2010年05月05日~2010年05月06日針對台灣網友進行虛擬社群調查,瞭解網友參與虛擬社群的行為與動機,共計回收4,752份有效樣本,並根據2010年04月份網路人口統計進行加權。

六成網友有加入虛擬社群經驗 其中四成五主要透過Facebook加入

  從本次調查中發現,網友對虛擬社群的參與度相當高,61.1%的網友都曾參與過網路虛擬社群。其中有四成五的網友都是透過「Facebook」參與虛擬社群活動,其次為「論壇」(33.8%)和「部落格」(31.0%)。

   參與的社群類型以「電玩動漫類」(19.0%)最多,「消費性3C電子商品」(16.8%)居次,其他如「學校/社團」(16.1%)和「食品/美食」(14.9%)皆是最多網友參與的社群類型。

 

 

 

  

找尋志同道合的朋友 或是參考網路口碑為兩大動機

    深入瞭解網友參與虛擬社群的動機,以「可與虛擬社群的同好,一同交流心得/意見/生活點滴」(57.8%)的原因最多,可見網友的動機仍以找尋志同道合者為多,另外也有近五成受訪者表示因為「在購物前會參考虛擬社群的意見」因而加入,也再度證明了網路口碑的影響力量不容小覷 。

 

   創市際執行長江義宇表示:「網路的使用率已超過許多傳統媒體,以往的實體組織或社團也紛紛朝向網路發展,競相成立自己的網路社群,要如何利用網路社群強化自己的品牌形象、甚至讓網友願意進而發聲或是代言,更是目前行銷人經營社群媒體的一大重點。」

  

 

 

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